Passageiros elegem os melhores aeroportos do Brasil

O Aeroporto Internacional de Manaus recebeu reconhecimento nacional em 2018. A Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC) realizou a Pesquisa de Satisfação do Passageiro para avaliar terminais brasileiros. O levantamento analisou 20 aeroportos através de 81 mil entrevistas realizadas ao longo de quatro trimestres. Manaus liderou sua categoria específica de movimentação anual.

Avaliação do Aeroporto de Manaus

Manaus venceu sua categoria. O terminal obteve a nota 4,48 na escala de 1 a 5. Este resultado posicionou o Aeroporto Internacional Eduardo Gomes como o melhor entre os terminais que movimentam até 5 milhões de passageiros por ano.

Resultados do Prêmio Aeroportos+Brasil

O prêmio avalia a qualidade dos serviços. Brasília liderou o grupo de grandes terminais com nota 4,41. Viracopos venceu na categoria intermediária porque alcançou a pontuação máxima de 4,71 entre os aeroportos que recebem de 5 a 15 milhões de pessoas anualmente.

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Perguntas frequentes

Qual foi a nota do Aeroporto de Manaus?
O aeroporto obteve nota 4,48. Essa pontuação foi baseada em uma escala de 1 a 5.
Quem realizou a pesquisa de satisfação?
A Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC) conduziu o estudo. O levantamento ocorreu durante todo o ano de 2018.
Quantas pessoas responderam à pesquisa?
Foram realizadas 81 mil entrevistas. Os dados possuem margem de erro de 5%.
Qual aeroporto foi o melhor do Brasil?
Os vencedores variam por categoria. Brasília liderou os terminais com mais de 15 milhões de passageiros anuais.

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