O Aeroporto Internacional de Manaus recebeu reconhecimento nacional em 2018. A Secretaria Nacional de Aviação Civil (SAC) realizou a Pesquisa de Satisfação do Passageiro para avaliar terminais brasileiros. O levantamento analisou 20 aeroportos através de 81 mil entrevistas realizadas ao longo de quatro trimestres. Manaus liderou sua categoria específica de movimentação anual.
Avaliação do Aeroporto de Manaus
Manaus venceu sua categoria. O terminal obteve a nota 4,48 na escala de 1 a 5. Este resultado posicionou o Aeroporto Internacional Eduardo Gomes como o melhor entre os terminais que movimentam até 5 milhões de passageiros por ano.
Resultados do Prêmio Aeroportos+Brasil
O prêmio avalia a qualidade dos serviços. Brasília liderou o grupo de grandes terminais com nota 4,41. Viracopos venceu na categoria intermediária porque alcançou a pontuação máxima de 4,71 entre os aeroportos que recebem de 5 a 15 milhões de pessoas anualmente.